Valor das marcas e das ações caminham juntos... Ufa!!!!

Muito bom artigo do Eduardo Tomiya da BrandAnalytics, publicado no Suplemento +Dinheiro da Folha SP, que cita duas pesquisas que mostra evidências da influência do valor das marcas no preços das ações. Uma delas, da própria BrandAnalytics, realizadas com investidores individuais, que dizem perceber diferenciais de solidez, transparência, capital humano e valores de marca na hora de alocar investimento em ações. Uma segunda informação é da Millward Brown (imagem abaixo), que mostra a evolução dos preços das ações das marcas fortes contra as demais. As ações de empresas com marcas fortes cresceram 320% contra 113% daquelas com marcas fracas. Valores percebidos das marcas fortes com reflexo positivo nos preços das ações: projeções de vendas mais estáveis que as concorrentes, expectativas de preços maiores, custos menores que os concorrentes e percepção de menor risco ou volatibilidade. Agora falta a comprovação de que o pessoal de branding tem ganhos superiores na bolsa que os demais.

Verbos X Substantivos

Um post no blog da agência americana Zeus Jones (o site deles também é muito legal) me fez ficar pensando. Achei um ponto de vista bem interessante e vou tentar desenvolver aqui. Mesmo sendo mais conceitual e relacionado a planejamento (minha área), acho que vai ser bom pra dar uma atualizada no blog na ausência do Sumida.

Seguinte: por que todo mundo baba no iPhone? Porque ele é intuitivo. E como ele é intuitivo? Por causa de sua interface e dispositivos (multi-touch e acelerômetro). OK, mas o que a interface e dispositivos conseguem fazer que torna o iPhone intuitivo? Eles representam ações: gire o aparelho e a foto gira; afaste os dedos e a imagem aumenta; passe o dedo rapidamente e a barra de rolagem desce naturalmente.

O iPhone suprimiu ao máximo os verbos.

Em outros sistemas, um objeto precisa estar relacionado a uma ação (verbo). Lembre-se que o Windows tem um grande "Iniciar" sempre na sua tela. Ou aquela foto que você precisa abrir, girar e passar para a próxima - indicando essa ação com o mouse ou stylus.

Ao suprimir os verbos, os substantivos ganham importância. Ao invés de fazer o caminho "Iniciar, calendário, inserir compromisso", a interface tem um botão "calendário" e lá dentro você usa os gestos para executar as ações. Entram também nessa lista de substantivos os mapas, câmera, relógio, calculadora, etc. Vemos a troca de verbos por representacões também no Wii e no novo HTC Diamond.

No post da Zeus Jones, o cara critica que alguns recursos do iPhone ainda dependem de verbos, como o telefone e o SMS. Porém isso não vem ao caso.

Minha idéia com esse post era provocar um pensamento.
De onde mais podemos reduzir os verbos?
Verbos são mais duros, e em geral têm uma definição bem clara. Correr, pular, falar. Substantivos são mais subjetivos. Carregam lembraças. Bola, piscina, broa de milho. O que te lembram? Todos sabem o que são, mas para cada um significa uma coisa. Também é por isso que o atual sistema de classificação das coisas na web é baseada em tags, que em geral são substantivos (já viram o Brand Tags? Ele pede para as pessoas associarem palavras às marcas).

Substantivos têm um apelo mais orgânico, natural e intuitivo no cérebro humano.

Só para fechar: estamos vendo a indústria da tecnologia se modificando após cerca de 20 anos com a mesma interface. Muitas coisas ainda estão presas em fórmulas antigas. Elas podem funcionar bem, mas também podem ter outro jeito de ser pensadas. Vi essa aqui hoje e fiquei encantado com a solução. O que mais não pode ser totalmente transformado no mundo?

Obrigado pela leitura
rafael (@) santaclara.net