Mas isto me lembrou outra apresentação do PicNic’06 - Evento de CrossMédia de Amsterdam onde Stefana Broadbent fez uma palestra sobre uma pesquisa etnográfica ( é da Suiça, mas não parece diferente daqui) e mostrou que mesmo com criação de novas formas de comunicação, os antigos não desaparecem. As pessoas criam usos específicos para os diferentes "devices".

Tel Fixo: canal coletivo, usado como uma ferramenta organizacional para o lar.
Celulares: canal privado, 80% do uso fica restrito a 4 pessoas, família e amigos, sendo que canal voz é usado mais para micro-coordenações e SMS para relacionamentos mais íntimos.
Email: canal administrativo,usado para as relações mais formais e serviços.
Instant Messenger: canal contínuo, maior duração, 30 vezes mais que o telefone e em média 250 mensagens são gerados por dia.
Redes Sociais: canal para as relações menos próximas.
E por aí vai... Novos canais são lançados, usos dos antigos são redefinidos.
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